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民政智慧救助APP怎么用

民政智慧救助APP可能是很多的市民都是不知道怎么使用,想要知道怎么使用这个APP的时候,下面都是有最新的一些教程,你可以免费的参考看看了解下就知道怎么使用了!

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民政智慧救助APP怎么用

一、首页

首页展示APP主要功能,包括困难群众在线申请、救助机构信息比对、工作人员申请查看、社会救助政策宣传、服务网点(含联系方式及导航)等功能模块。

二、困难群众注册、登录

困难群众进入程序后,需先注册个人基本信息,包括手机号、姓名、户籍地址等,并且需要输入自己账号的登录密码。

三、困难群众在线申请救助

点击首页左上角按钮“在线申请”,可进入困难群众在线申请救助页面,救助类型共分为五类“低保、特困供养、临时救助、孤儿、事实无人抚养儿童”,该页面困难群众可根据自身情况选择申请社会救助类型,需要填写的信息有:申请人姓名、手机号码、性别、户籍、证件号码等内容。当用户填写完成时,点击提交申请按钮,对应的乡镇、街道(社区)便会收到该群众的救助申请。

四、工作人员查看受理

通过社会救助APP,肃州区民政局、乡镇、街道(社区)

工作人员可以查看申请人填报信息并作出上门服务处理。工作人员登录个人账号后,点击首页“申请查看”按钮。可以查看目前自己所管辖范围内的所有困难群众申请列表包括:未受理事件、未通过事件、受理中事件以及已通过事件。

当管理员点击进入任意一个申请后,会弹出该申请中申请人的详细信息,方便管理员与困难群众进行线下联系。

五、困难群众及相关人员名下信息比对工作人员上门核查信息时,需先录入申请人及相关亲属的身份证号、姓名,可比对出相关人员名下的工商、不动产权等信息,初步判断是否符合申请标准。并通过上述信息,选择初审是否通过,若未通过则直接驳回,并给相应的申请人下发审核未通过的短信,信息中会注明审核未通过的原因。

若申请通过,则进入入户调查、审核确认流程。

六、用户历史申请救助查看

用户可点击 APP 右下角“我的”,再点击“查看申请记录”,便可以看到自己的所有社会救助申请记录,每一条申请记录都包含有申请时间、处理时间、处理结果等内容。

七、政策宣传

当用户进入政策宣传页面,可以分别了解低保、特困供养、临时救助、孤儿、事实无人抚养儿童等相关政策,点击每一篇政策,里面会有该政策的认定条件、申请程序等详细内容。